Vacature telesales medewerker
Werken bij The Freight Hero
The Freight Hero is een baanbrekend platform voor het boeken van zee- en luchtvracht, ontworpen om logistieke processen te vernieuwen. Wij verbinden meer dan 200 zee- en luchthavens wereldwijd en bieden hoogwaardige service vanuit onze vestigingen in Amsterdam, Rotterdam, Antwerpen, Keulen en Hengelo OV. Al deze locaties worden centraal ondersteund door ons Facility Center in Hengelo (OV).
De uitdaging
In deze functie versterk je het Team Telesales. Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van de gestelde omzetdoelstellingen voor nieuwe klanten. Deze realiseer je door de van de Online Marketeer afkomstige 'warme' leads telefonisch op te volgen. Je legt je inkomende en uitgaande telefoongesprekken vast in de Contact Manager (CRM-systeem). Daarnaast signaleer je (prijs)ontwikkelingen in de markt. Samen met de Mederwerker Operations word je verantwoordelijk voor de omzetontwikkeling van je bestaande klanten.
Functie-inhoud en werkzaamheden
- Het telefonisch benaderen van bedrijven die reeds als 'warme' lead zijn aangemerkt, waarbij:
- je probeert bevestiging te krijgen dat het bedrijf een potentiële klant is
- je uitleg en advies geeft over de zee- en luchtvrachttransporten via The Freight Hero
- je van het bedrijf een repeterende klant maakt
- Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, waarbij:
- je probeert bevestiging te krijgen of het bedrijf een potentiële klant is
- je uitleg en advies geeft over de zee- en luchtvrachttransporten via The Freight Hero
- je van het bedrijf een repeterende klant maakt
- Het beantwoorden van inkomende chatberichten, waarbij:
- je probeert bevestiging te krijgen of het bedrijf een potentiële klant is
- je uitleg en advies geeft over de zee- en luchtvrachttransporten via The Freight Hero
- je van het bedrijf een repeterende klant maakt
Functie-eisen
- Je hebt een MBO+ / HBO werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring met telefonische verkoop
- Je hebt een prettige duidelijke telefoonstem
- Je bent assertief, klantgericht en ondernemend
- Je vindt het een uitdaging op jouw resultaten te worden beloond
- Beschikbaarheid: 36 uur per week
Kernwoorden
Gedreven - Resultaatgericht - Winnaar - Gastvrijheid - Charmant
Aanbod
Een uitdagende baan in een internationale logistieke omgeving, met een goed en passend (basis)salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een bonusregeling. Tevens heb je de mogelijkheid om uitgebreid kennis en ervaring op te doen door middel van (interne) cursussen.
Werken bij The Freight Hero betekent iedere dag uitdaging, afwisseling en veel leren van ervaren collega's.
Stuur je gemotiveerde reactie met CV per mail: ferd@thefreighthero.com
Telefonische informatie
Ferd Luttikhuis - Managing Founder
Tel.: (020) 214 93 58
Mob.: 06 - 17 15 69 29
