FENEX: De Nederlandse organisatie voor expeditie en logistiek

Een waarborging van kwaliteit, kennis en kunde 

The Freight Hero is lid van de FENEX (Federatie Nederlandse Expediteurs). Deze brancheorganisatie voor de expeditiesector, die tot doel heeft de (nationale én internationale) positie van de Nederlandse expediteur te versterken, voorziet in het geven van opleidingen, adviezen en voorlichting. Met de Nederlandse en Europese Overheden bestaan goede contacten, waardoor besluitvorming in de branche beïnvloed kan worden. Expediteurs kunnen onder voorwaarden lid worden. Het lidmaatschap betekent voorts dat de leden van FENEX lid zijn van het FENEX-Garantiefonds. Leden van FENEX staan voor elkaar garant.

Sleutelrol in de logistiek

FENEX-leden spelen een sleutelrol binnen de logistieke keten, die onderhevig is aan continue verandering door steeds complexere wet-en regelgeving en meer en meer digitale mondialisering. Veiligheid, duurzaamheid en de arbeidsmarkt stellen hogere eisen aan de expediteur. FENEX-leden hebben een voorsprong in de sector. De FENEX maakt onderdeel uit van Transport en Logistiek Nederland, dé ondernemingsorganisatie voor de Transport en Logistiek Sector.

TLN%20logo

Expeditievoorwaarden

De FENEX heeft de Nederlandse Expeditievoorwaarden, ofwel FENEX-condities ontwikkeld. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de diensten die de expediteur uitvoert en zorgt voor evenwichtigheid van rechten en verantwoordelijkheden tussen de betrokken partijen. Naast de bepalingen als o.a. aansprakelijkheid, biedt de FENEX een geschillenregeling voor het oplossen van conflicten tussen expediteur en klant.

De expediteur

De expediteur is een partij die in opdracht van de lading belanghebbende een vracht vervoert over land, water en/of lucht. De expediteur treedt op als tussenpersoon en regelt en organiseert de vervoerstaken. Dat is waar we bij The Freight Hero in gespecialiseerd zijn. 

FIATA

In internationaal verband heeft de FENEX zich verenigd in de FIATA: de International Federation of Freight Forwarders Association, gevestigd in Zürich Zwitserland. De Fenex en FIATA stellen vervoersdocumenten beschikbaar.

  • Bij wegvervoer een CMR
  • Bij zeevrachttransport een Bill of lading
  • Bij luchtvracht een Air Waybill

Het document maakt duidelijk dat de expediteur de producten ten behoeve van het transport heeft ontvangen. Tevens geeft het aan welke partij over het eigendom beschikt.

Met ons Fenex-lidmaatschap bieden we je de zekerheid van kwaliteit en betrouwbaarheid in al jouw logistieke processen. Kies voor The Freight Hero en ervaar het verschil dat professionaliteit maakt!

Help
Bellen

Freight Hero bedankt voor de snelle service mbt transport vanuit Azië! Vakkundig advies qua routing zodat we de goederen op tijd bij onze klanten konden krijgen. Team The Freight Hero, bedankt!

5 out of 5 stars

Vikteri

Fashion
sep. 2024

Goede prijzen en uitstekende service!

5 out of 5 stars

Jaron Molen

sep. 2024

Simpel, snel en zeer klant vriendelijk. Klantenservice zoals je ze weinig meer tegen komt. ik kan The Freight hero iedereen aanbevelen. Ze hebben aan mij geen klant, maar een ambassadeur!

5 out of 5 stars

Tycho Ribbink

Transport
jan. 2019

Fijne partij om mee samen te werken. Al meerdere zendingen gedaan (10+) nog geen problemen gehad. Bij de eerste keer telefonisch hulp gehad om alles om de juiste manier in te vullen. Zeker een aanrader.

5 out of 5 stars

Bas van Dijk

okt. 2018

Alles fantastisch geregeld, zeer prettig bedrijf om mee samen te werken en ook nog eens betaalbaar

5 out of 5 stars

Kruis Roemer

jan. 2020

Een bedrijf waar ik inmiddels al een paar jaar mee werk. Altijd vriendelijk en maakt afspraken waar. Mensen anticiperen en denken met de klant mee, waardoor de zendingen zo snel mogelijk binnen zijn. De supply chain oplossingen en het aangeboden online platform zijn ideaal. Voor mij geen andere meer.

5 out of 5 stars

Rory van Weeghel

Industrie
dec. 2024

Heel handig voor het importeren van goederen. Regelen alles voor je van deur tot deur. Goede klantenservice en tijdige updates. Geeft het over aan Freight heroes en je kunt achterover leunen en je zending tegemoet zien.

5 out of 5 stars

Hicham Ben Youssef

Groothandel
dec. 2024

Een aantal keer een container voor ons verzorgd, elke keer naar tevredenheid. Een partij om zeker bij te informeren.

5 out of 5 stars

Wim van Ederen

Handel
nov. 2024

Al jaren een fijne en betrouwbare partner voor zendingen! Duidelijke informatie vooraf, overzichtelijke online portal en mochten er onverhoopt zaken zijn bellen ze altijd netjes om te overleggen. Ga zo door team! Jochem - Bazz E-Bikes B.V.

5 out of 5 stars

Jochem - Bazz E-Bikes B.V.

E-Bikes voor bezorgdiensten
dec. 2024

Wij hebben meerdere malen met Fright Hero samengewerkt. En zal het zeker nog een keer doen om de volgende reden: Zeer goede communicatie en er waren helemaal geen problemen. Fright Hero nam contact met ons op als we iets vergeten waren. Bovendien, en dat was het allerleukste, heb je ook de “kleine dingen” met onze leverancier verduidelijkt, zodat wij zelf nergens omkijken naar hadden. Met andere vrachtmakelaars heb ik geen ervaring, maar die zijn echt goed.

5 out of 5 stars

B. Monzel

apr. 2021

Goede communicatie en competitieve prijzen

5 out of 5 stars

Wouter Meulemeester

jan. 2025

Werken al een tijdje met The Freight Hero. Goede communicatie en nette prijzen. Blijf zo doorgaan!

5 out of 5 stars

Damian van Weelden

jan. 2025

Goedkoop en makkelijk, top service!

5 out of 5 stars

Koen Bosman

aug. 2016

Heel erg tevreden met hun service and commitment!

5 out of 5 stars

Info GLSN

mei 2024

De goedkoopste expediteur met het meeste bestelgemak en snelste levering. Eindelijk, hier zat ik op te wachten!

5 out of 5 stars

Erwin Nijhuis

jun. 2017

Super super super, laag in kosten en alles netjes afgeleverd. Zeer breekbaar materiaal netjes zonder beschadiging bezorgd super :)

5 out of 5 stars

Maria Kanari

mrt. 2019

Duidelijke communicatie, vracht is makkelijk realtime te volgen en scherpe prijzen. Top service!

5 out of 5 stars

Alexandra Koopmans

mei 2017

Super blij met de service van The Freight Hero. Vorige week mijn eerste vracht uit Qingdao ontvangen. Vanaf het eerste moment is het bij The Freight Hero duidelijk wat de kosten zullen zijn. Via de website kan je Duidelijk een prijs zien. Ook via The freight Hero mijn vracht laten bezorgen. Na inklaring stond het binnen 4 dagen bij ons.

5 out of 5 stars

Couple Tv

jan. 2021

ABC Taxatles

5 out of 5 stars

ABC Taxatles

nov. 2024